Hoy en día, saber comunicar eficientemente en el mundo digital, especialmente en videollamadas o reuniones de trabajo en línea es muy importante.
El medio digital tiene un lenguaje propio que requiere un extra de intención para convencer a nuestro interlocutor.
En este sentido, nos enfrentamos a varios desafíos. Por un lado, generar confianza y conexión con alguien que solo vemos y escuchamos a través de una pantalla no es tarea fácil. Por otro lado, dado el tiempo que pasamos comunicándonos en línea frente a una pantalla, mantener el interés y la atención es complicado.
Por eso, es crucial activar estrategias tanto en el lenguaje verbal como no verbal para captar la atención de nuestra audiencia.
Sobre todo, cuando tu público está conectado pero tiene desactivada la cámara del dispositivo y no puedes ver qué están haciendo. Probablemente estén realizando otras tareas además de escucharte como consultar su email o navegar por internet.
Tips para saber comunicar en el medio digital
A continuación, te dejo algunos tips para saber comunicarte en el mundo digital de manera eficiente y captar así la atención de tu público online:
- Utilizar todo tu lenguaje no verbal y paraverbal a tu favor: Es importante ser expresivo con nuestra voz, utilizar gestos para apoyar el mensaje, hacer pausas que generen interés y conexión, vocalizar correctamente, enfocarnos en nuestro interlocutor y sonreír para transmitir entusiasmo y pasión.
- Además, es fundamental desglosar nuestro mensaje en ideas simples y fáciles de entender, no pases demasiado tiempo explicando conceptos.
- Por otro lado, debemos fomentar la interacción con nuestra audiencia a través de actividades como compartir opiniones, crear juegos con premios interesantes, o responder a un cuestionario.
- Por último, es necesario generar instrucciones claras para registrarse, conectarse, interactuar y resolver problemas técnicos.
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Soy Carmela Lloret y te veo.